Hay algunos criterios clave a tener en cuenta al elegir una empresa de alivio de deuda fiscal:

1. Hace una investigación antes de cotizar honorarios por el trabajo. Si llamas y hablas con empresas de alivio fiscal, encontrarás muchas que intentan pre-calificarte para una oferta de compromiso u otra resolución muy atractiva por teléfono en minutos. Luego cotizan honorarios, generalmente en miles para resolver el asunto fiscal. Ojalá fuera así de fácil. Si buscas el nombre de su empresa y quejas en Google, probablemente encontrarás numerosos clientes molestos. ¿Por qué? Porque las directrices que el IRS usa para calificar para resoluciones excelentes como una oferta de compromiso (o similar donde no pagas nada hasta que las deudas expiran) son complicadas, varían según el estado y tienen muchas variables involucradas. El otro problema es que las agencias gubernamentales CFPB y FTC son muy agresivas contra empresas que cobran honorarios y sugieren que una persona obtendrá una cierta resolución. Han cerrado numerosas empresas a lo largo de los años. Lo último que alguien quiere es pagar a una empresa y que esta salga del negocio. También puedes encontrar empresas que empezarán a cobrarte por hora por el trabajo.
2. Realiza una investigación exhaustiva. Hace unos 8 años, el precio estándar para una investigación era de $947. Luego, una empresa comenzó a cobrar $500. Otro gran jugador en la industria comenzó a cobrar $495. Sus objetivos, según uno de los fundadores de una de estas empresas, eran “dominar todo el mercado haciendo que la gente entre por la puerta y luego aumentar las tarifas al final.” Si buscas los nombres de sus empresas y quejas en Google verás muchas quejas sobre sus investigaciones de $500 o $495. Por ejemplo, que el representante de ventas llamó de vuelta en 2 días diciéndoles para qué calificaban. Luego siguieron adelante con eso pero realmente no calificaban y tuvieron que ir con otra resolución. Verás, la investigación es como hacer la planificación para la cimentación del edificio. Si la cimentación se hace rápidamente sin la planificación adecuada, el edificio completo podría derrumbarse. Además, si la investigación no se realiza de manera detallada como debería, podrías encontrarte recibiendo avisos de cobro del IRS unos años después sobre el mismo problema que pensabas habías “resuelto.” La mayoría de estas empresas se negarán incluso a cotizar honorarios por su trabajo de resolución; solo obtienes esto cuando la investigación de bajo costo se realiza, a menudo viendo que son mucho más altas que la norma de la industria.
3. 11 puntos para una investigación adecuada. La investigación para asegurar que pagues el monto legal más bajo y todo haya sido investigado completamente para que puedas dormir bien por la noche debe incluir estos componentes:
   
   • • 1) Monto total de impuestos adeudados por año.
   • • 2) Las razones que el IRS y/o el Estado tienen para la evaluación de impuestos.
   • • 3) Detalles de los impuestos adeudados, intereses y multas evaluadas.
   • • 4) Por qué fechas las responsabilidades de cada año estarán exentas basado en el estatuto de limitaciones.
   • • 5) Identificar cualquier declaración faltante o presentada como sustituto.
   • • 6) Identificar el estado de toda actividad de cobro, incluyendo gravámenes, embargos, retenciones y acciones de ejecución pendientes.
   • • 7) Determinar si un oficial de ingresos u otro agente de cobro de impuestos está pendiente de ser asignado pronto.
   • • 8) Determinar las finanzas según los ingresos, la valoración de activos del IRS y lo que el IRS tiene para gastos permitidos.
   • • 9) Identificar qué se necesita para estar al día con los impuestos que deben hacerse antes de comenzar la resolución.
   • • 10) Recomendar un plan de resolución o varias opciones con la razón y tiempos estimados para la realización de cada una.
   • • 11) Verificar la elegibilidad para posibles programas de alivio, como el perdón de multas, alivio para cónyuge inocente, u ofertas de compromiso, para reducir la carga fiscal total.
4. Políticas internas para la mejor resolución posible. Consulta sobre esto cuando hables con empresas de alivio fiscal, que listas de verificación internas y procesos tienen donde trabajan contigo para actuar sobre tus finanzas y hacer todo lo posible para calificar para la mejor resolución. Muchas empresas con investigaciones de bajo costo hacen un perfil financiero superficial por teléfono y otros piden al cliente que lo complete. Algunas llevan al cliente a creer que calificarán para una mejor resolución de la que realmente lo hacen, pero luego cuando se presenta el IRS/Estado la rechaza. El problema es que a menudo los activos y los ingresos son sobreestimados y los gastos son omitidos cuando un cliente hace sus finanzas al principio. Además, a menudo hay exenciones permitidas que la mayoría de las personas ni siquiera saben que tienen disponibles. La clave es que la empresa que elijas tiene capacitación interna y listas de verificación donde todos los gerentes de casos trabajan contigo uno-a-uno para hacer tus finanzas precisas y estructuradas de la mejor manera para calificar para las mejores resoluciones.
   
5. Empresa sólida pero no la más grande ni la más pequeña. Cuando contactas empresas, a menudo escucharás afirmaciones sobre ahorrar millones de dólares o ser la más grande con más de 500 empleados. Aquí está la desafortunada verdad: cuanto más grande se hace una empresa en la industria de servicios, más propensa es a cometer errores. Solo busca el nombre de la empresa y quejas en Google para ver. Si la empresa solo tiene unas pocas personas, esa empresa llegará a un punto donde la persona con mayor habilidad está tan ocupada con diferentes aspectos de dirigir el negocio que será más propensa a cometer errores. Busca una empresa que tenga alrededor de 50+ personas en su equipo y tenga la capacidad de escalar su equipo de agentes matriculados o abogados fiscales según sea necesario. Y pregúntales si la empresa tiene al menos un proceso de lista de verificación de 2 fases para revisar el trabajo de sus agentes matriculados y profesionales de impuestos en al menos dos niveles para asegurar precisión y consistencia. Piénsalo así: preferirías ir a un cirujano que habla sobre los miles de cirugías que hace mensualmente (donde empiezas a sentirte como otro número), o uno que tiene una muy buena calificación con un buen equipo y un servicio muy personalizado?
6. Acreditar una parte de la investigación al trabajo de resolución. Asegúrate de que la empresa acredita al menos una parte de lo que has pagado por la investigación hacia el trabajo de resolución. Ten en cuenta que a diferencia de productos en Walmart, el trabajo fiscal es muy especializado. No se trata de ser el más barato, sino de obtener el mejor resultado para ti. Sin embargo, al menos una parte de la investigación significa que la empresa se enfoca en tus mejores intereses.
7. Garantía por escrito. Asegúrate de que la empresa respalda sus resoluciones con una garantía por escrito de que resolverán tu problema fiscal.
8. Al menos 23 años+ en el negocio. Hemos visto una y otra vez que las empresas van y vienen, dejando a sus clientes descuidados y desprotegidos. Incluso numerosas grandes empresas en la industria han sido cerradas por la CFPB y la FTC. A menudo las más grandes son las más propensas a ser demandadas y multadas porque sirven como ejemplos para las otras empresas en la industria. Al saber que la empresa ha ayudado a cientos de miles de personas en los últimos más de 20 años, puedes estar seguro de que probablemente estarán para completar tu caso.
9. Clasificada en los primeros lugares por Top Consumer Reviews para empresas de alivio fiscal. Este es uno de los principales sitios de clasificación de empresas y asegúrate de que cualquier empresa con la que hables esté altamente clasificada, idealmente #1 por esta organización de calificación independiente.
10. Más de 1500 reseñas de cinco estrellas de clientes anteriores. Y, busca el nombre de su empresa y quejas en Google. Aunque los clientes felices son importantes, lo más importante es asegurarse de que hay muy pocos infelices. Si tienes la opción de elegir entre 3 empresas, en lugar de centrarte en quién tiene más reseñas, elige la que tiene menos quejas. Deseas asegurarte de que si algo sucede, la empresa hará todo lo posible para asegurarse de que estés feliz y bien cuidado.
11. Con licencia y fianza en varios estados. Esto asegura que la empresa toma tu protección en serio, algo esencial al elegir una empresa de alivio fiscal.