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Aviso de Privacidad para Residentes de California

Definiciones
Sitio Web

CuraDebt Systems, LLC o https://www.curadebt.com

Propietario (o Nosotros)
Indica la(s) persona(s) física(s) o entidad jurídica que proporciona este Sitio Web a los Usuarios.
Usuario (o Usted)
Indica cualquier persona física o entidad legal que use este Sitio Web.
Este Aviso de Privacidad para Residentes de California complementa la información contenida en la Política de Privacidad del Sitio Web y se aplica únicamente a todos los visitantes, usuarios y demás personas que residen en el Estado de California. Adoptamos este aviso para cumplir con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (CCPA, por sus siglas en inglés) y cualquier término definido en la CCPA tiene el mismo significado cuando se utiliza en este aviso.
Información que Recopilamos
El Sitio Web recopila información que identifica, se relaciona con, describe, hace referencia a, puede ser asociada con, o podría razonablemente estar vinculada, directa o indirectamente, con un consumidor o dispositivo particular (“información personal”).

En particular, el Sitio Web ha recopilado las siguientes categorías de información personal de sus consumidores en los últimos 12 meses:

Categoría
Ejemplos
Recopilado

A. Identificadores.

Un nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección de Protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta, número de Seguro Social, número de licencia de conducir, número de pasaporte u otros identificadores similares.

SÍ

B. Categorías de información personal enumeradas en el estatuto de Registros de Clientes de California (Código Civil de California § 1798.80(e)).

Un nombre, firma, número de Seguro Social, características o descripción física, dirección, número de teléfono, número de pasaporte, número de licencia de conducir o número de tarjeta de identificación estatal, número de póliza de seguro, educación, empleo, historial laboral, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito, o cualquier otra información financiera, información médica o información de seguro de salud.

SÍ

C. Características de clasificación protegida bajo la ley de California o federal.

Edad (40 años o más), raza, color, ascendencia, origen nacional, ciudadanía, religión o credo, estado civil, condición médica, discapacidad física o mental, sexo (incluido el género, identidad de género, expresión de género, embarazo o parto y condiciones médicas relacionadas), orientación sexual, estado de veterano o militar, información genética (incluida la información genética familiar).

SÍ

D. Información comercial.

Registros de propiedad personal, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo.

SÍ

E. Información biométrica.

Características genéticas, fisiológicas, de comportamiento y biológicas, o patrones de actividad utilizados para extraer una plantilla u otro identificador o información identificativa, como huellas dactilares, huellas faciales y huellas de voz, escáneres de iris o retina, patrones de pulsación de teclas, marcha u otros patrones físicos, y datos de sueño, salud o ejercicio.

SÍ

F. Actividad en Internet u otras redes similares.

Historial de navegación, historial de búsqueda, información sobre la interacción de un consumidor con un Sitio Web, aplicación o anuncio.

SÍ

G. Datos de geolocalización.

Ubicación física o movimientos.

SÍ

H. Datos sensoriales.

Información de audio, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar.

SÍ

I. Información profesional o relacionada con el empleo.

Historial laboral actual o pasado o evaluaciones de desempeño.

SÍ

J. Información educativa no pública (según la Ley de Derechos Educativos y Privacidad de la Familia (20 U.S.C. Sección 1232g, 34 C.F.R. Parte 99)).

Registros educativos directamente relacionados con un estudiante mantenidos por una institución educativa o parte que actúe en su nombre, como calificaciones, transcripciones, listas de clases, horarios de estudiantes, códigos de identificación de estudiantes, información financiera del estudiante o registros disciplinarios del estudiante.

SÍ

K. Inferencias extraídas de otra información personal.

Perfil que refleja las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes de una persona.

SÍ

La información personal no incluye:

  • Información de acceso público proveniente de registros gubernamentales.
  • Información del consumidor desidentificada o agregada.
  • Información excluida del ámbito de la CCPA, como cierta información de salud o médica y otras categorías de información protegidas por diferentes leyes.

Obtenemos las categorías de información personal listadas anteriormente de las siguientes categorías de fuentes:

  • Directamente de usted. Por ejemplo, a partir de formularios que usted completa o productos y servicios que compra.
  • Indirectamente de usted. Por ejemplo, al observar sus acciones en nuestro sitio web.

Uso de la Información Personal

Podemos usar o divulgar la información personal que recopilamos para uno o más de los siguientes propósitos empresariales:

  • Para cumplir con la razón por la que proporcionó la información. Por ejemplo, si comparte su nombre e información de contacto para solicitar una cotización de precios o preguntar sobre nuestros servicios, utilizaremos esa información personal para responder a su consulta. Si proporciona su información personal para comprar un producto o servicio, utilizaremos esa información para procesar su pago y facilitar la entrega. También podemos guardar su información para facilitar nuevos pedidos de productos o procesar devoluciones.
  • Para procesar sus solicitudes, compras, transacciones y pagos y prevenir fraudes transaccionales.
  • Para brindarle asistencia y responder a sus consultas, incluso investigar y abordar sus preocupaciones y monitorear y mejorar nuestras respuestas.
  • Para responder a solicitudes de las autoridades legales y según lo exija la ley vigente, órdenes judiciales o regulaciones gubernamentales.
  • Según lo descrito cuando recolectamos su información personal o según lo establecido de otra manera en la CCPA.
  • Para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos o los de nuestros afiliados en los que la información personal que poseemos sobre los usuarios de nuestro sitio web esté entre los activos transferidos.

No recopilaremos categorías adicionales de información personal ni utilizaremos la información personal que recopilamos para fines materialmente diferentes, no relacionados o incompatibles sin notificarle.

Compartir Información Personal

Podemos divulgar su información personal a un tercero para un propósito empresarial. Cuando divulgamos información personal para un propósito empresarial, celebramos un contrato que describe el propósito y exige que el destinatario mantenga la confidencialidad de esa información personal y no la utilice para ningún propósito salvo para cumplir con el contrato.

Compartimos su información personal con las siguientes categorías de terceros:

  • Proveedores de servicios.
  • Agregadores de datos.
  • Terceros a quienes usted o sus agentes nos autoricen a divulgar su información personal en conexión con productos o servicios que le proporcionamos.

Sus Derechos y Opciones

La CCPA otorga a los consumidores (residentes de California) derechos específicos relacionados con su información personal. Esta sección describe sus derechos según la CCPA y explica cómo ejercer esos derechos.

Derechos de Acceso a Información Específica y de Portabilidad de Datos

Tiene el derecho de solicitar que le divulguemos cierta información sobre nuestra recopilación y uso de su información personal durante los últimos 12 meses. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud verificable de consumidor (ver Ejercicio de los Derechos de Acceso, Portabilidad de Datos y Eliminación), le divulgaremos:

  • Las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted.
  • Las categorías de fuentes de la información personal que hemos recopilado sobre usted.
  • Nuestro propósito comercial o empresarial para recopilar o vender esa información personal.
  • Las categorías de terceros con quienes compartimos esa información personal.
  • Las piezas específicas de información personal que hemos recopilado sobre usted (también llamada solicitud de portabilidad de datos).
  • Si vendimos o divulgamos su información personal para un propósito empresarial, dos listas separadas que divulgan:
    • ventas, identificando las categorías de información personal que cada categoría de destinatario compró; y
    • divulgaciones para un propósito empresarial, identificando las categorías de información personal que cada categoría de destinatario obtuvo.

Derechos de Solicitud de Eliminación

Tiene el derecho de solicitar que eliminemos cualquier información personal que hayamos recopilado de usted y que conservemos, con ciertas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud verificable de consumidor (ver Ejercicio de los Derechos de Acceso, Portabilidad de Datos y Eliminación), eliminaremos (y ordenaremos a nuestros proveedores de servicios que eliminen) su información personal de nuestros registros, a menos que se aplique una excepción.

Podemos denegar su solicitud de eliminación si es necesario retener la información para que nosotros o nuestro(s) proveedor(es) de servicios:

  • Complete la transacción para la que recopilamos la información personal, le proporcione un bien o servicio que solicitó, tome acciones razonablemente anticipadas en el contexto de nuestra relación comercial continua con usted, o de otra manera cumpla nuestro contrato con usted.
  • Detecte incidentes de seguridad, proteja contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o procese a los responsables de tales actividades.
  • Depure productos para identificar y reparar errores que afecten la funcionalidad existente prevista.
  • Cumpla con la Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas de California (Código Penal de Cal. § 1546 y siguientes). Permitir únicamente usos internos que estén razonablemente alineados con las expectativas del consumidor según su relación con nosotros.
  • Cumpla con una obligación legal.
  • Haga otros usos internos y legales de esa información que sean compatibles con el contexto en el que la proporcionó.

Ejercicio de los Derechos de Acceso, Portabilidad de Datos y Eliminación

Para ejercer los derechos de acceso, portabilidad de datos y eliminación descritos anteriormente, envíe una solicitud verificable de consumidor a nosotros de cualquiera de las siguientes maneras:

Solo usted, o una persona registrada con el Secretario de Estado de California a la que autorice para actuar en su nombre, puede realizar una solicitud verificable de consumidor relacionada con su información personal. También puede realizar una solicitud verificable de consumidor en nombre de su hijo menor de edad.

Solo puede hacer una solicitud verificable de consumidor para acceso o portabilidad de datos dos veces dentro de un período de 12 meses. La solicitud verificable de consumidor debe:

  • Proporcionar información suficiente que nos permita verificar razonablemente que es la persona de la cual hemos recopilado información personal o un representante autorizado.
  • Describir su solicitud con detalles suficientes que nos permitan comprender, evaluar y responder adecuadamente a ella.

No podemos responder a su solicitud ni proporcionarle información personal si no podemos verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud y confirmar que la información personal pertenece a usted.

Hacer una solicitud verificable de consumidor no requiere que cree una cuenta con nosotros.

Solo utilizaremos la información personal proporcionada en una solicitud verificable de consumidor para verificar la identidad del solicitante o la autoridad para realizar la solicitud.

Tiempo y Formato de Respuesta

Nos esforzamos por responder a una solicitud verificable de consumidor dentro de los cuarenta y cinco (45) días siguientes a su recepción. Si requerimos más tiempo, le informaremos la razón y el período de extensión por escrito. Entregaremos nuestra respuesta por escrito por correo o electrónicamente, a su elección. Cualquier divulgación que proporcionemos cubrirá solo el período de 12 meses anterior a la recepción de la solicitud verificable de consumidor. La respuesta que proporcionemos también explicará las razones por las que no podemos cumplir con una solicitud, si corresponde. Para las solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato para proporcionar su información personal que sea fácilmente utilizable y que le permita transmitir la información de una entidad a otra sin impedimentos. No cobramos una tarifa para procesar o responder a su solicitud verificable de consumidor, a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si determinamos que la solicitud justifica una tarifa, le informaremos por qué tomamos esa decisión y le proporcionaremos una estimación de costos antes de completar su solicitud.

Ventas de Información Personal

No venderemos su información personal a ninguna parte. Si en el futuro anticipamos vender su información personal a cualquier parte, le proporcionaremos los derechos de exclusión e inclusión requeridos por la CCPA.

No Discriminación

No lo discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos CCPA. Salvo que lo permita la CCPA, no:
  • Le negaremos bienes o servicios.
  • Le cobraremos precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluidos mediante la concesión de descuentos u otros beneficios, o la imposición de penalizaciones.
  • Proporcionarle un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.
  • Sugerirle que puede recibir un precio o tarifa diferente por bienes o servicios o un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.

    Otros Derechos de Privacidad de California

    La ley de California
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