Política de privacidad
Política de privacidad de CuraDebt
CuraDebt.com toma en serio su privacidad. Mantenemos la última tecnología de encriptación para garantizar la seguridad de su información personal, la cual nunca transferimos a terceros sin su consentimiento. Por favor, lea la siguiente política de privacidad para conocer más sobre nuestra posición con respecto a su información personal y las medidas que tomamos para protegerla.
Tenga en cuenta que las llamadas pueden ser grabadas con fines de capacitación y control de calidad.
Uso de Información Personal
Recopilamos la siguiente información personal para:
Registro: Nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico y otra información del formulario. CuraDebt.com ofrece un registro para boletines y ofertas especiales, tanto internas como externas. Para garantizar su privacidad, estos datos se capturan y gestionan en nuestro sistema de almacenamiento de datos y sólo son accesibles por aquellos que han sido completamente capacitados en el manejo y seguridad de información personal. La información recopilada se utiliza para que sólo reciba ofertas que le interesen. Si no desea recibir futuros correos electrónicos de nuestra parte, háganoslo saber enviando un correo electrónico a [email protected].
Seguimiento de Clientes: Cookies
Divulgación de Publicidad Comportamental en Línea
Usamos empresas publicitarias de terceros para mostrar anuncios cuando visita nuestro Sitio web. Estas empresas pueden utilizar información sobre sus visitas a este y otros sitios web para ofrecerle anuncios sobre bienes y servicios que le puedan interesar. Si desea más información sobre esta práctica y conocer sus opciones para no permitir que esta información sea utilizada por estas empresas, visite http://www.networkadvertising.org.
Recopilamos información no personal sobre el tráfico y patrones de uso de nuestro sitio web mediante tecnologías como Cookies y Balizas Web. Las cookies son pequeños archivos de texto que nos ayudan a personalizar el contenido de nuestro sitio web. Las Balizas Web son archivos electrónicos utilizados para rastrear su navegación en un sitio web o colección de sitios, la finalización de transacciones, envío de aplicaciones y comportamiento de navegación.
Usamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para ayudarnos a recordar y procesar los artículos en su carrito de compras, entender y guardar sus preferencias para futuras visitas, y realizar un seguimiento de los anuncios y compilar datos agregados sobre el tráfico del sitio y la interacción con el sitio para que podamos ofrecer mejores experiencias y herramientas en el futuro. Podemos contratar proveedores de servicios de terceros para ayudarnos a entender mejor a los visitantes de nuestro sitio. A estos proveedores de servicios se les permite usar la información recopilada en nuestro nombre para ayudarnos a llevar a cabo y mejorar nuestro negocio.
Si lo prefiere, puede optar por desactivar todas las cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, si desactiva las cookies, algunos de nuestros servicios pueden no funcionar correctamente.
Descripción del Tipo de Datos en Línea Recopilados y Exclusión Voluntaria
A) Descripción de los Datos Recopilados: Información no personal: Cuando visita el sitio, recopilamos información básica que no identifica a los usuarios individuales. Esto incluye las páginas visitadas así como datos de ubicación, registros y otros datos de comunicación, e información sobre su computadora y conexión a internet, incluyendo su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador.
Empresas publicitarias de terceros pueden utilizar información no personal (por ejemplo, información de flujo de clics, tipo de navegador, hora y fecha, tema de los anuncios en los que se hizo clic o se desplazó sobre) durante sus visitas a este y otros sitios web. Estas empresas generalmente usan una cookie o una baliza web de terceros para recopilar esta información. Estas cookies de terceros no recopilan información personal. Para más información sobre las cookies y cómo excluirse de la recopilación de datos de terceros, consulte la Sección B de esta política.
Información Personal: Si compra un artículo en línea de nosotros o interactúa con nuestro sitio web enviando comentarios, uniéndose a una lista de correo, o escribiendo una reseña de producto (Nota: añadir/eliminar esta lista según aplique al sitio), nos proporciona información que incluye:
- Nombre y apellido
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
B) Uso/Transferencia de Datos en Línea y Fuera de Línea y Exclusión Voluntaria: Podemos compartir su información no personal para ofrecerle publicidad personalizada que coincida con sus intereses cuando visite nuestro sitio web así como otros sitios web.
Puede optar por no usar su información. Para obtener más información sobre el uso de esta información o para elegir no permitir que esta información sea utilizada por nuestro socio publicitario de terceros al excluirse, por favor visite la Iniciativa de Publicidad en la Red haciendo clic aquí.
Si elimina sus Cookies, usa un navegador diferente o compra una nueva computadora, necesitará renovar su opción de exclusión voluntaria.
Formularios Co-Alojados: dirección de correo electrónico, dirección, nombre y apellido, número de teléfono, información actual del servicio de utilidad (número de cuenta, proveedor, número de medidor), número de tarjeta de crédito y/o ruta de cuenta bancaria de débito directo, número de seguridad social. Esta información se usa para cambiar su servicio, pagar su servicio y contactarlo si es necesario. Estos formularios están encriptados con SSL y son monitoreados por Comodo para su seguridad.
Herramientas del Sitio: Reunimos información de nuestras calculadoras en línea, herramientas de búsqueda, etc., para analizar la eficacia de nuestro sitio, ofertas de productos y mercadeo. Ninguna de esta información se vende o comparte con terceros excepto en agregados, como demografías amplias, interés clave de productos, etc.
Encuesta: Ocasionalmente pedimos a nuestros usuarios que participen en encuestas para ayudarnos a determinar mejor las formas de satisfacer sus necesidades. Esta información solo se utilizará para el propósito de la encuesta y no se venderá a otros ni se utilizará para mercadeo de ninguna manera.
Programa de Afiliados: dirección de correo electrónico, dirección, número de teléfono, URL, nombre y apellido, nombre de la empresa, número de seguridad social, clasificación fiscal comercial e información del sitio. Esta información se utiliza para investigar oportunidades de afiliación, pagar a los afiliados y mantener informados a los afiliados sobre cambios importantes.
*(En todos los casos donde recopilamos un código postal, se utiliza para análisis demográficos.)
Enlaces de Terceros
Cuando se registra para servicios en sitios a los que CuraDebt.com proporciona enlaces, tenga en cuenta que estará interactuando con un tercero que opera bajo sus propias políticas de privacidad y seguridad.
Páginas Enmarcadas
En algunas ocasiones, el nombre y el logotipo de CuraDebt.com pueden aparecer en sitios de terceros alojados por nuestros socios. Estos socios recopilarán la información que proporcione durante el proceso de registro (esta información se compartirá posteriormente con CuraDebt.com para fines de seguimiento y servicio al cliente). Por favor revise las políticas de privacidad de nuestros socios para obtener más información.
Intercambio
La información completa que envía en el formulario de contacto es privada para CuraDebt Systems, LLC. CuraDebt puede usar un correo electrónico, SMS u otro servicio para comunicarse con usted y ayudarle con su solicitud de una consulta gratuita sobre deudas. Cada mensaje tiene un método de exclusión que puede usar rápida y fácilmente.
CuraDebt también puede compartir su información con una agencia de publicidad de confianza o usarla internamente únicamente con el propósito de crear una audiencia similar y/o una lista de reorientación (para mantener los costos de marketing bajos para que podamos ofrecerle servicios más competitivos) en Facebook, Google Adwords u otros servicios de anuncios reputados para que podamos ayudar mejor a más personas con sus desafíos de deuda. Si desea prevenir la transferencia de su información a dichas empresas, por favor háganoslo saber enviando un correo electrónico a [email protected].
Acceder, Revisar y Actualizar su Información y Exclusión Voluntaria
Al registrarse, debe “optar” específicamente para compartir su información con terceros. Por lo tanto, puede completar una transacción en CuraDebt.com sin recibir materiales de marketing de seguimiento.
Si ya no desea recibir nuestro boletín o ofertas promocionales, puede “excluirse” de recibir estas comunicaciones haciendo clic en el enlace de cancelación en el correo electrónico o enviándolo en su totalidad a [email protected].
Servidores de Anuncios de Terceros
No nos asociamos ni tenemos relaciones especiales con ninguna empresa de servidores de anuncios.
Política de Seguimiento
CuraDebt.com no monitorea señales de “no rastrear” o mecanismos similares.
Notificación de Cambios
Si ocurre un cambio en nuestras prácticas de uso de información que afecte su información identificable personalmente, le notificaremos por correo electrónico sobre los cambios relevantes. También publicaremos cambios de política en CuraDebt.com para que pueda optar por no aceptar estos nuevos usos.
Seguridad
CuraDebt.com utiliza tecnologías de cifrado SSL cuando transfiere y recibe datos de los consumidores en el sitio. Nos hemos asociado con Comodo para proteger contra la pérdida, el mal uso o la alteración de la información que hemos recopilado de usted.
Solo los empleados que necesitan la información para realizar un trabajo específico (por ejemplo, nuestro encargado de facturación o un representante de servicio al cliente) tienen acceso a la información de identificación personal. A todos los empleados se les mantiene actualizados sobre nuestras prácticas de seguridad y privacidad. Cada trimestre, así como cada vez que se agregan nuevas políticas, nuestros empleados son notificados y/o se les recuerda la importancia que le damos a la privacidad, y lo que pueden hacer para garantizar la protección de la información de nuestros clientes. Finalmente, los servidores en los que almacenamos la información de identificación personal se mantienen en un entorno seguro.
Enlaces de correo electrónico
CuraDebt.com utiliza enlaces de correo electrónico ubicados en la página de “contáctenos” para permitirle contactarnos directamente con cualquier pregunta o comentario que pueda tener. Leemos cada mensaje y tratamos de responder rápidamente a cada uno. Esta información se utiliza para responder directamente a sus preguntas o comentarios. También podemos archivar sus comentarios para mejorar el sitio y el programa, o revisar y descartar la información. Su información personal se comparte con terceros solo con su permiso explícito.
Aviso legal
Podemos divulgar información personal cuando la ley lo requiera o en la creencia de buena fe de que dicha acción es necesaria para cumplir con los edictos de la ley o cumplir con un proceso legal servido en CuraDebt.com.
Aviso a los residentes de California
En respuesta a una ley de California, trataremos automáticamente a las personas con direcciones o números de teléfono de California (cuando se nos revelen) como si nos hubieran solicitado no compartir su información con terceros no afiliados, excepto según lo permitido por la ley de California aplicable. También limitaremos el intercambio de información sobre usted con nuestros afiliados para cumplir con las leyes de privacidad de California que se nos aplican. Por favor, haga clic aquí para visitar el Aviso de Privacidad de California de CuraDebt y aprender más sobre sus derechos de privacidad en California.
Aviso a los residentes de Virginia
Si reside en Virginia, esta sección delinea sus derechos de privacidad bajo la Ley de Protección de Datos del Consumidor de Virginia (“VCDPA”).
Sujeto a ciertas limitaciones, la VCDPA le otorga los siguientes derechos:
Acceso a sus datos personales.
Corrección de inexactitudes.
Eliminación de datos personales.
Portabilidad de datos.
Para ejercer estos derechos, visite nuestro formulario de derechos de privacidad, formulario de exclusión o actualice sus preferencias de cookies. Para obtener asistencia, envíe un correo electrónico a [email protected].
Aviso a los residentes de Nevada
Bajo la ley de Nevada (SB 220), los residentes tienen la opción de optar por no participar en la venta de información personal específica. Si usted es un residente de Nevada que busca información sobre el cumplimiento de la ley de Nevada o desea optar por no participar en la venta de su información personal, contáctenos en [email protected].
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre privacidad o siente que CuraDebt.com no está siguiendo su política de información declarada, puede contactarnos en: [email protected].
